Analisis Pemberitan Facebook di Media Online

Facebook

Facebook adalah sebuah layanan jejaring sosial berkantor pusat di Menlo Park, California, Amerika Serikat yang diluncurkan pada bulan Februari 2004. Hingga September 2012, Facebook memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif, lebih dari separuhnya menggunakan telepon genggam. Pengguna harus mendaftar sebelum dapat menggunakan situs ini. Setelah itu, pengguna dapat membuat profil pribadi, menambahkan pengguna lain sebagai teman, dan bertukar pesan, termasuk pemberitahuan otomatis ketika mereka memperbarui profilnya. Selain itu, pengguna dapat bergabung dengan grup pengguna dengan ketertarikan yang sama, diurutkan berdasarkan tempat kerja, sekolah atau perguruan tinggi, atau ciri khas lainnya, dan mengelompokkan teman-teman mereka ke dalam daftar seperti "Rekan Kerja" atau "Teman Dekat".

no	Tgl/jam	Media monitoring	review	Tone (+/-)	Analisis
1	Senin, 9 April 2018 pukul 11.13	Liputan6.com	Warganet, serius akan memboikot facebook.	negatif	Sebuah gerakan bernama faceblock di persiapkan dalam aksi tersebut. Rencana ini muncul akibat terkuaknya skandal cambridge analytica dimana data pengguna facebook di salahgunakan oleh perusahaan konsultasi tersebut.
2	Selasa, 10 April 2018 pukul 08.52	Liputan6.com	Facebook Terancam di Blokir di Indoneia	negatif	Facebook terancam di blokir sementara di indonesia. Pemerintah sudah memberi teguran lisan maupun tertulis terkait bocornya data pengguna facebook di tanah air.
3	Rabu, 11 april 2018 pukul 12.03 WIB	Liputan6.com	Facebook mangkir panggilan DPR hari ini	negatif	Perwakilan facebook tidak hadir dalam rapat dengar pendapat umum (RDPU) dengan komisi 1 DPR rabu hari ini. Menurut ketua Komisi 1 Kharis Almasyhari, “facebook meminta rapat di jadwal ulang”.
4	Kamis, 12 April 2018 pukul 07.00 WIB	Liputan6.com	Data Facebook Kamu Disalahgunakan Cambridge Analytica? Begini Cara Mengetahuinya	netral	Facebook sudah mengakui bahwa ada 87juta data penggunanya yang disalahgunakan konsulta politik Cambridge Analytica. Tiak semuapengguna mendapat notifikasi di news feed. Untuk mengeceknya facebook telah menautkan link terkait.
5	Kamis, 12 April 2018 Pukul 13.21	Liputan6.com	Bareskrim POLRI undang facebook terkait kebocoran data pekan depan	positif	Facebook diundang untuk menggali informasi sebagai bahan penyelidikan dugaan kebocoran data pengguna facebook apalagi saat ini indonesia tegah memasuki masa politik sehingga di harapkan kejadin serupa tidak akan terjadi lagi
6	Jumat, 13 April 2018	Liputan6.com	Meme Lucu Mark Zuckerberg Mirip Karakter Star Trek	netral	CEO Facebook Mark Zuckerberg menjadi inspirasi lahirnya banyak meme atau gambar lucu setelah memberikan pernyataan selama dua hari di Kongres Amerika Serikat (AS) pada pekan ini. Salah satu yang menarik perhatian yaitu Zuckerberg digambarkan sebagai karakter fiksi bernama Data di film seri Star Trek. Hal lain yang menggelitik yaitu keterangan nama Zuckerberg yang diubah menjadi Mr. Data Accumulator. Penamaan ini merujuk pada nama karakter di Star Trek dan Cambridge Analytica.
7.	Minggu, 15 April 2018	Liputan6.com	Lapor Ada Penyalahgunaan Data, Facebook Bakal Beri Hadiah Rp 541 Juta	positif	Facebook melalui program Data Abuse Bounty, yang dirilis pada 10 April 2018. Facebook akan memberikan hadiah ratusan juta rupiah kepada orang-orang yang melaporkan penyalahgunaan data oleh pengembang aplikasi, seperti pada kasus Cambridge Analytica.

Task "Peran dan Fungsi PRO (Public Relations Officer)"

Keterkaitan antara peran dan fungsi PRO dengan peran dan fungsi PRO dalam manajemen krisis

Peran PRO dapat dibedakan menjadi dua, yaitu peranan manajerial dan peran teknis. Dalam manajemen krisis, peran PRO merupakan sebagian dari manajemen dalam mengantisipasi dan menangani masalah krisis hingga pasca krisis, serta pemulihan citra atau reputasi sebuah perusahaan atau lembaga.

Dalam fungsinya baik dalam manajemen krisis maupun dalam fungsi utama PRO saling keterkaitan dimana keduanya sama-sama menjaga citra positif sebuah perusahaan atau lembaga tempat dimana praktisi PR bekerja, diantaranya :

1.     Menunjang aktivitas utama manajemen dalam mencapai tujuan, PR harus memahami visi dan misi perusahaan agar dapat mencapai tujuan perusahaan, PR memiliki agenda kerja dan menguasai SOP (standar operasional proseur), hal ini berkaitan dengan Technician Communication, dimana PR dianggap sebagai pelaksana teknis yang menyediakan serta mengaplikasikan strategi komunikasi dan berbagai layanan lain untuk menunjang tujuan perusahaan.

2.     Manajemen stakeholder, PR sebagai Communication Facilitator tugasnya sebagai jembatan komunikasi antara pihak-pihak yang terkait, baik komunikasi antar pemangku kepentingan pada perusahaan maupun perusahaan pada pemangku kepentingan yang terkait.

3.     Fungsi client handling, bagaimana PR mengidentifikasi opini, persepsi, kritik atau saran dari client, memberi solusi dan ada tindak lanjutnya, berkaitan dengan peran dan fungsi PR sebagai  Communication Facilitator  yang berada ditengah bila terjadi suatu kesalahan komunikasi , PR yang menyampaikan segala masukan dari bawah ke pimpinan, dan dari publik eksternal kepada internal dan sebaliknya.

4.     Konsultan, berkaitan dengan peran dan fungsi PRO dalam manajerial dalam fungsi manajerial PR merupakan expert communicator yakni orang yang ahli dalam komunikasi, PR menasehati pimpinan dalam pengambilan kebijakan maupun keputusan dan menyampaikannya pada publik.

Analisis Stakeholder sebuah Perusahaan

Nama Perusahaan	Stakeholder	Klasifikasi	Efek
Perusahaan Asuransi	Pelanggan  /nasabah	Tinggi	Pelanggan memberikan efek besar, karena merekalah yang membuat perusahaan dapat berputar dan menghidupi seluruh anggota perusahaan.
	Pemegang saham	Tinggi	Pemegang sagam merupakan faktor utama berdirinya sebuah perusahaan, sehingga keberadaannya memberikan efek yang besar terhadap perusahaan, karena ia memulai jalannya suatu perusahaan.
	Pemerintah	Sedang	Pemerintah memberikan efek sedang terhadap perusahaan, pemerintah berlaku sebagai pusat tata aturan maupun perundang-undangan yang mengikat perusahaan. Sehingga kebijakan perusahaan masih dalam aturan perundang-undangan.
	Karyawan	Tinggi	keberadaan karyawan juga memberikan efek yang tinggi, karena tanpa adanya karyawan yang bekerja, perusahaan tidak akan bergerak dan tidak akan ada kemajuan, segala aktivitas dan kegiatan perusahaan bergantung pada keberadaan karyawan.
	Masyarakat	Sedang	Masyarakat memberikan efek sedang, karena masyarakat dapat mempengaruhi citra, bagaimana perusahaan melakukan tanggungjawab sosialnya, sehingga ia dipandang baik oleh masyarakat dan keberadaannya tidak terancam oleh berita negatif dari masyarakat.

#Manajemen Krisis 01 April 2018